Dịch vụ cho thuê xe tại Việt Nam: Nhu cầu lớn, chất lượng chưa tương xứng

Cho thuê xe ô tô, du lịch không còn xa lạ với thị trường Việt Nam. Trong những năm gần đây, nhu cầu về thuê xe ngày càng nhiều. Khi cần dịch vụ này, khách hàng chủ yếu hỏi người quen, bạn bè giới thiệu hoặc thuê tại những cơ sở tại địa phương, tìm kiếm trên mạng. Do đó, chất lượng thuê xe cũng rất “thượng vàng hạ cám”.

Nhu cầu thuê xe – từ bình dân đến cao cấp

Dễ thấy nhất là thuê xe cho mục đích du lịch. Những chuyến xe từ 7 – 16 – 24 chỗ đưa người thân, họ hàng về quê, đi và về trong ngày hoặc cần tài xế ngắn ngày là nhu cầu phổ biến của khách hàng thuê xe. Thay vì sử dụng xe khách mua vé theo đầu người, việc thuê xe hợp lý hơn bởi tính ra chi phí không hơn là bao, nhưng chủ động thời gian, đi tới nơi về tới chốn mà không phải lỉnh kỉnh ở bến xe hay chịu cảnh đón xe dọc đường.

Thị trường Thuê xe
Thị trường thuê xe Việt Nam.

Đọc thêm: Đầu tư cho thuê xe 7 chỗ cần lưu ý gì?

Không chỉ được ưa chuộng trên các dòng xe phổ thông, đơn thuần phục vụ nhu cầu đi lại. Thuê xe còn được chú trọng đến yếu tố “hình thức”. Đó là những dòng xe phục vụ khách VIP, đưa đón hội nghị, người nổi tiếng, cưới hỏi hoặc được các doanh nghiệp thuê đưa đón đối tác, nhân sự cấp cao trong khoảng thời gian công tác.

Cùng là dịch vụ thuê xe, tuy nhiên chất lượng dịch vụ và giá cả có sự chênh lệch giữa các đơn vị. Hầu hết giá cả mà các điểm cho thuê xe chào giá đều tính theo ngày, loại xe (5 chỗ, 7 chỗ, 14 chỗ, vv) chứ không phân biệt rõ dòng xe gì, đời năm bao nhiêu để khách hàng nắm thông tin trước khi quyết định. Thực tế, có những quảng cáo “xe đời mới, bảo trì thường xuyên”, nhưng đến khi giao xe cho khách thì không đúng như hứa hẹn, xe cũ tuổi thọ gần 10 năm, xuống cấp. Nhưng vì không muốn lỡ công việc, và cũng một phần do không biết liên hệ đơn vị nào thay thế, nên nhiều khách hàng cũng đành ngậm ngùi với chiếc xe không như mong đợi.

dịch vụ cho thuê xe
Đưa đón khách VIP có nhu cầu ngày càng lớn.

Đọc thêm: Lần đầu thuê xe tự lái cần làm gì

Khách hàng không chỉ cần một chiếc xe, mà cần dịch vụ chuyên nghiệp

Anh Trường Sơn (một nhân viên kinh doanh tại Tân Bình) chia sẻ “Dịch vụ cho thuê xe hiện nay chất lượng rất khó lường. Tài xế đa số không biết tiếng Anh nên gặp hạn chế khi khách là người nước ngoài. Ngoài ra, thái độ phục vụ thiếu chuyên nghiệp, vệ sinh trong xe kém, giá cả lên xuống không theo quy định nào” là những điều làm anh không hài lòng.

Khách hàng không chỉ cần một chiếc xe, mà cần một dịch vụ chuyên nghiệp. Tức là, phải có quy chuẩn chất lượng rõ ràng, tài xế được tập huấn kỹ lưỡng, biểu phí công khai, minh bạch. Ở các nước trên thế giới, dịch vụ thuê xe phát triển từ rất sớm và bài bản, có thương hiệu và hệ thống chứ không đơn giản là cho thuê xe nhằm kiếm “đồng ra đồng vào” khi xe nhàn rỗi như các hộ cho thuê xe tại Việt Nam.

Thi truong thue xe
Enterprise rent-a-car – Một mô hình thuê xe thành công trên thế giới

Dịch vụ thuê xe và bàn tay của công nghệ

Công nghệ làm thay đổi nhiều thứ, dịch vụ cho thuê xe cũng không ngoại lệ. Thời gian qua, thị trường chứng kiến sự ra đời của một vài website đặt xe, chủ yếu ở thị trường TPHCM và Hà Nội.

Tuy nhiên, so với mảng vận chuyển cá nhân sôi nổi với nhiều thương hiệu quốc tế: Grab, Uber hay mới nhất là Go Việt (Go Jek), dịch vụ thuê xe ô tô online vẫn chưa thực sự có được một thương hiệu dẫn đầu, đủ mạnh để gây ấn tượng với thị trường.

Theo thống kê từ Sở Giao Thông Vận Tải TPHCM, chỉ trong năm 2018, số lượng người học lái xe và được cấp bằng đã đạt đến mức 500.000 người, tăng 15% so với cùng kỳ năm trước. Trong khi đó, việc sở hữu một chiếc ô tô cá nhân với đa số người Việt Nam còn gặp phải rất nhiều rào cản: thuế phí nhập khẩu, bảo trì, không gian bãi đậu, vv. Do đó, thị trường cho thuê xe đang có nhu cầu rất lớn, điều cần làm lúc này là chuyên nghiệp hóa dịch vụ và tiệm cận với tiêu chuẩn mà các hãng thuê xe thành công trên thế giới đang áp dụng.

Theo nguồn tin riêng của chúng tôi, Enterprise rent-a-car – thương hiệu cho thuê xe hàng đầu thế giới hơn 60 năm tuổi, uy tín hơn 85 quốc gia đang chuẩn bị có mặt tại Việt Nam. Nếu điều đó trở thành sự thật, thị trường cho thuê xe online hứa hẹn sẽ sôi động với sự xuất hiện của “ông lớn” Enterprise, mang đến nhiều lựa chọn và nâng cao chất lượng dịch vụ khi trải nghiệm hành trình cho khách hàng Việt Nam hơn bao giờ hết.

Đầu tư cho thuê xe 7 chỗ cần lưu ý gì?

Hiện nay, với người có vốn nhàn rỗi dưới 1 tỷ đồng, đầu tư xe 7 chỗ cho thuê là hình thức được ưa chuộng nhờ khả năng sinh lời tốt, ổn định.

Đánh giá thị trường cho thuê xe 7 chỗ

Trong bối cảnh Việt Nam vừa ký kết hiệp định TPP, gia nhập AEC và ban hành các chính sách thúc đầy khởi nghiệp, số lượng công ty trong và ngoài nước phát triển chi nhánh/ văn phòng đại diện tại Việt Nam, mở công ty mới tăng cao. Cụ thể, theo Cục đăng ký doanh nghiệp (Bộ Kế hoạch và Đầu tư), riêng trong tháng 3 vừa qua, cả nước có tới 9.863 doanh nghiệp mới, tăng 76,6% so cùng kỳ năm ngoái.

Điều này đã kéo theo sự nhộn nhịp thị trường cho thuê căn hộ office-tel, cho thuê xe công ty. Nhìn riêng vào thị trường cho thuê xe, thực tế cho thấy với chi phí thuê 20 – 25 triệu đồng/tháng đối với xe mới, 12 – 15 triệu đồng/tháng đối với xe cũ, mỗi năm doanh nghiệp chỉ tốn 120 – 250 triệu đồng cho việc đi lại. Trong khi đó, nếu mua xe, doanh nghiệp sẽ phải tốn khoản chi phí lớn và có thể không sử dụng đến khi kết thúc công trình, dự án… Nhu cầu thị trường cao khiến ngành cho thuê xe trở thành kênh đầu tư đầy tiềm năng.

xe 7 chỗ chạy uber
Đầu tư xe 7 chỗ chạy dịch vụ Uber.

Đọc thêm: Nên mua xe nào chạy dịch vụ

Chưa kể gần đây, việc xuất hiện hình thức kinh doanh Grab, Uber và các ngân hàng liên tục tung ra lãi suất cho vay mua xe hấp dẫn càng tạo điều kiện thuận lợi để đầu tư cho thuê xe tự lái khi nguồn cầu mở rộng song hành với khả năng thu lời cao & ổn định.

Mặt khác, cho thuê xe là phương án an toàn hơn khi so sánh với các kênh đầu tư khác: giá vàng mất đi thế tịnh tiến thường tăng mà “nhảy múa” khó lường, lãi suất đô la Mỹ về 0% từ đầu năm, trong khi thị trường đầu tư chứng khoán nảy sinh ngày càng nhiều rủi ro. Giới đầu tư chứng khoán vẫn chưa “hoàn hồn” sau các phen đỏ sàn do biến động từ thị trường chứng khoán Trung Quốc hay gần đây nhất là Brexit.

Đầu tư dịch vụ cho thuê xe cần lưu ý

Nhìn theo chiều ngang, rõ ràng, đầu tư xe cho thuê đang là hình thức đầu tư sinh lời tốt, ổn định và an toàn. Tuy nhiên, đã là một phương thức đầu tư, để cho thuê xe thật sự là hướng sinh lời hấp dẫn, người mua xe cũng cần lưu ý nhiều yếu tố. Trong đó, yếu tố khấu hao xe, chi phí nhiên liệu cũng như vốn đầu tư ban đầu cần được cân nhắc kỹ lưỡng mới có thể tối đa hóa lợi nhuận, tăng hiệu quả đầu tư.

cho thuê xe 7 chỗ fortuner
Khi đầu tư xe cho thuê, các yếu tố vốn ban đầu, chi phí khấu hao xe, khả năng tiêu thụ nhiên liệu của xe được cân nhắc kỹ lưỡng.

Đọc thêm: Kinh nghiệm mua xe ô tô mới

Khi đầu tư xe cho thuê, các yếu tố vốn ban đầu, chi phí khấu hao xe, khả năng tiêu thụ nhiên liệu của xe được cân nhắc kỹ lưỡng.

Anh Trần Minh Hòa, một người đầu tư dịch vụ cho thuê xe 7 chỗ tại Huế chia sẻ kinh nghiệm: “Xe cho thuê thường nhanh xuống cấp, dẫn đến nhanh xuống giá và chi phí khấu hao xe cao. Vậy nên xe máy dầu sẽ là sự lựa chọn đầu tư tốt hơn bởi động cơ bền bỉ của xe sẽ giúp nhà đầu tư tránh được tình trạng này.” Các dòng xe 7 chỗ máy dầu được nhiều khách hàng ưa chuộng trong phân khúc xe dịch vụ cho thuê bởi tiết kiệm đáng kể nhiên liệu hơn xe chạy xăng.

Anh Đặng Phương (Q.Phú Nhuận, TP. HCM) chia sẻ yêu cầu về một chiếc xe đa dụng: “Vợ chồng tôi dự định cho thuê xe dịch vụ vào các ngày trong tuần, chỉ riêng thứ 7, Chủ Nhật sẽ dùng xe chở cả nhà đi dã ngoại, về thăm ông bà… Nên tiêu chí chọn xe vừa bền bỉ, lịch lãm để cho thuê, vừa an toàn, tiện nghi để dùng cho cả gia đình thì quá tốt.” Xe đa dụng cũng là nhu cầu đang phổ biến hiện nay bởi người đầu tư có xu hướng tối đa hóa lợi ích với cùng một khoản vốn.

Hiện tại, anh đang tạm giam vốn chờ đến cuối tháng 7 để sắm chiếc mu-X của Isuzu khi chiếc SUV máy dầu này ra mắt tại thị trường Việt Nam. Trước đó, tại Bangkok Motor Show Thái Lan diễn ra cuối tháng 3 vừa qua, mẫu SUV này đã gây chú ý nhờ động cơ bền bỉ, mạnh mẽ kế thừa từ nền tảng xe thương mại 100 năm của Isuzu. Sự bền bỉ, tiết kiệm nhiên liệu của mu-X nhanh chóng đưa mẫu xe này vào tầm ngắm của người mua xe đầu tư bởi đây là 2 yếu tố đầu tiên cần có cho mục đích kinh doanh cho thuê.

Đầu tư cho thuê xe 7 chỗ
Nội thất rộng rãi là một trong những tiêu chí quan trọng khi giới kinh doanh lựa chọn mua xe để cho thuê.

Theo tìm hiểu của anh Phương, đây cũng là chiếc xe được thiết kế phù hợp với mục đích dùng cho gia đình, bởi tích hợp hệ thống giải trí đa dạng, tiện nghi thoải mái và được trang bị đầy đủ các hệ thống an toàn chủ động như Hệ thống chống bó cứng phanh (ABS), Hệ thống phân bổ lực phanh điện tử (EBD), Hệ thống hỗ trợ phanh khẩn cấp (BA), Hệ thống kiểm soát lực kéo (TCS), Hệ thống cân bằng điện tử (ESC) và Hệ thống hỗ trợ khởi hành ngang dốc (HSA) trong khi các xe 7 chỗ thông thường chỉ được trang bị ABS.

So với các dòng xe cùng phân khúc, mu-X được đánh giá có khả năng cạnh tranh cao còn nhờ yếu tố giá. Theo nghe ngóng của giới săn lùng xe, mu-X sẽ có mức giá dưới 1 tỷ dù là xe nhập nguyên chiếc từ Thái Lan. Sự bổ sung tiềm năng này từ đại gia ngành xe thương mại Nhật Isuzu cũng là tín hiệu khẳng định sự sôi động của thị trường xe SUV Việt Nam trong thời gian tới.

Đặng Nghiêm

Dịch vụ cho thuê xe miền Trung

Danh mục

Bài viết mới nhất